Yönetici Keyfiyle Uygulamadan Haksız Uzaklaştırma Ve Mağduriyet

Happykids uygulamasında üyelik kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N**** Y***** adlı yönetici, sevmediği kişileri uygulamadan keyfi olarak atıyor veya uzun süre erişim engeli uyguluyor. Sadece ben değil, birçok anne de aynı şekilde mağdur edildi. En ufak bir yorumda, hatta şaka amaçlı yapılan ifadelerde bile uzun süreli uzaklaştırma cezaları veriliyor. Bu durum tamamen yöneticinin kişisel tercihlerine göre gerçekleşiyor ve uygulamadan soğumamıza yol açıyor.

Sorunlarımı defalarca yaşadım ve bu durum senelerdir devam ediyor. Rastgele zamanlarda, özellikle yönetici tarafından sevilmeyen kişiler yorum yaptığında erişim engelleniyor. Uygulamanın genelinde bu tür mağduriyetler yaşanıyor ve birçok kullanıcı aynı sorunla karşı karşıya. Destek hattına ya da müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.

Beklentim, üyeliğimin tekrar aktif edilmesi, mağduriyetimin giderilmesi ve yöneticiyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benim gibi mağdur olan diğer kullanıcıların da haklarının korunmasını talep ediyorum.