to read complaints and reviews, or file yours. 
Hapelev firma sitesi üzerinden sipariş ettiğim günün sonraki günü firma yetkilisi tarafından arandım. Ürünün istediğim rengi kalmadığını ve alternatif yollayabileceklerini söylediler. Aynı renk ödediğim tutara olmaz tedarik edildiği takdirde denildi.
Şubat ayında sipariş verdiğim ve büyük, geçmeyecek bir leke ile gelen havlu için firmaya durumu ilettim. 'Bu havluyu bu şekilde kullanamam, iade etmek istiyorum.' dedim. Onlar ise 'Hayır, göndermeyin. Biz gereğini yapar, size yenisini göndeririz.' dediler. Ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bi...
Sipariş verdiğim günden itibaren hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Her sorduğumda oyalıyorlar ve günlerdir hala kargo çıkışı yapılmadı. Koydukları görselde şüpheli ve aldıktan sonra ben yazınca bazı ürünlerin eksik olduğunu söylediler.
Hepsiburada'dan sipariş verdim. Pembe yerine kırmızı ürün gönderildi ve ürün defolu, orantısız. Kendilerine ulaşmaya çalıştım ama numaraya ulaşılamıyor ve WhatsApp hattından cevap verilmiyor. Cuma günü şehir dışına çıkmam gerekiyor. Ürünün aciliyeti var yazmama rağmen hala dönüş alamıyorum. İkinci k...
Ürünü satın aldım ve ücretini gönderdim; ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlgili firma ile iletişime geçilemiyor, sayfaya erişim sağlanamıyor ve ne bir iletişim numarası ne de bir adres bulunuyor. Firmanın sayfaları mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim mesaja beş gün geçmesine rağmen hâlâ bir yanıt al...
Bir ürün sipariş ettim parasını gönderdim 2 hafta boyunca ürün stokta yok diye beklettiler stokta olmadığını sipariş verirken söylemediler bilseydim vermezdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimi, para iadesi yapılmasını istediğimi söyledim bu seferde para iadesi yapılmadı 1 haftadan fazla ...
Yorumlar