Hankook Lastikleri Yeni Lastikte Fabrikasyon Hata Mağduriyeti

Araçımda 4 adet yeni tarihli Hankook marka lastik bulunmakta ve bu lastiklerden birinde fabrikasyon hata tespit ettik. Lastikleri çıkardığımızda elimizde fatura kağıdı olmadığı için garanti kapsamını karşılamıyorlar. Kadın müşteriymişim gibi, sanki fatura kağıdıyla dolaşmam gerekiyormuş gibi bir tutum sergiliyorlar. Sanki lastikleri başka bir ülkeden getirmişiz gibi davranıyorlar. Tarihleri belli olan bir lastik satıldıktan sonra bu kadar sahipsizlik yapılıyor, ilgilenilmiyor. Müşteri bu kadar mağdur edilmemeli; 1 yıllık lastik bu durumda olmamalı.