Satın Aldığım Aracın Motoru Yandı Galeri İlgisiz Ve Çözüm Sunmuyor

Pehlivanoğlu Yapı Malzemeleri İnşaat Sanayii Ticaret Limited Şirketi yetkilisi E*** P*******’ın işlettiği, Nenehatun Mahallesi Fatih Caddesi No:386/1, Arnavutköy’deki galerisinden Chevrolet Spark marka bir araç satın aldım. Noter satışı ile yapılan işlemde ödememin bir kısmını nakit, bir kısmını da kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim aldıktan sadece 1 saat sonra, yaklaşık 35 km yol yaptıktan sonra motor arızası yaşadım ve motor tamamen yandı.

Durumun hemen ardından galeri ile iletişime geçtim. Başta yardımcı olacaklarını söylediler fakat sonrasında beni sürekli oyaladılar ve çözüm üretmediler. Şu anda ise taleplerimle dalga geçer bir tutum sergiliyorlar. Aracın geri alınmasını ya da tamir masraflarının karşılanmasını talep ettim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aracı geri almalarını ve ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı ciddi derecede mağdur hissetmekteyim ve gerekli desteğin sağlanmasını bekliyorum.