to read complaints and reviews, or file yours.Pehlivanoğlu (Hanif) İade Hakkımın Engellenmesi
A** Pehlivanoğlu İzmir Bornova merkez Pazaryeri şubesinden 3 adet pirinç aldım. Aldığım ürünü keyfi bir şekilde iade etmek benim hakkım. Kaldı ki içlerinde kurt çıktı, videoyu ekliyorum. 3 taneden 2 tanesinde kurt vardı diye hepsini iade etmek istedim. Bu ürünlerde neden indirim yapıldığını da anlamış oldum. İade için gittiğim zaman yemek kartı ile alışveriş yaptığım için iade yapmadıklarını söylediler.
Para istemiyorum, yerine başka bir şey alayım dediğimde ise, hayır sadece aynı ürünü verebiliyoruz dediler. Fişim ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım bile. Ayrıca gittiğim zaman ürün burada kalsın dediler, elimden fişleri de aldılar. Şimdi hem pirinçler onlarda hem de fişlerim.
Ben aynı ürünü almak istemiyorum, sizin bozulduğu için indirim yaptığınız ürününüz size kalsın. En başta parayı da istemiyordum ama davranışlarından sonra değişimi ben kabul etmiyorum artık. Ayrıca şubenin görselini de ekte iletiyorum.
Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm s*** Bey benden yemek kartı numaramı ve alışveriş fişimi aldı. Yine s*** Bey parayı geri ödediklerine ve benim bu ödemeyi aldığıma dair imzamı aldı (belge imzalattı). Ve o gün markette sayım yapılacağını, ödemenin ertesi gün yapılacağını söyledi. Ben de güvenerek her dediğine tamam dedim. Aradan 1 2 ay geçti, ödeme gelmedi. Ama ödeme gelmesin zaten o hiç önemli değil, sadece yalan söylenmiş olması, müşterinin... Yerine konulup yalan söyleyerek imzasının alınmasının suç olduğunu biliyorlar mı merak ediyorum. S*** Bey imzalı belgemi ve kart numaramı aldı fakat ödememi yapmadı, bilginize.
Umarım bir gün bunun 100 katını kaybedersiniz.
