Kredi Kartımdan Fazla Çekilen 740 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi

16.06.2026 tarihinde saat 11.15 civarında On Bankacılık (Burgan Bank) kredi kartımla Hillpays kredi kartı ödemesi üzerinden Hanedan Bet hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım. Ancak banka ekstreme baktığımda tek işlemde 2.740 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani kartımdan, yapmak istediğim tutardan 740 TL daha fazla para çekilmiş durumda.

Hanedan Bet üzerindeki kullanıcı adım “Bubim” dir. Fazla çekimle ilgili olarak defalarca canlı desteğe ve temsilcilere yazdım, video ve ekran görüntüsü ile durumu açıkça ilettim. Buna rağmen ya hiç geri dönüş yapılmadı ya da “kontrol sağlanıyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi.

Kredi kartımdan çekilen 2.740 TL ile hesabıma yansıyan 2.000 TL arasındaki 740 TL’lik farkın nedenini açıkça öğrenmek ve bu fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.