Hanedanbet Sitesinde Karışık Arayüz Ve Belirsiz Kampanya Koşulları Kullanıcıyı Zorluyor


Yaklaşık 1 haftadır Hanedan Bet’in iPhone uygulamasında ciddi kullanım zorlukları yaşıyorum. Arayüz çok karmaşık, menüler karışık ve basit işlemleri yapmak bile oldukça zor. Sayfalar arasında geçiş yaparken geri dönmek istediğimde sistem farklı sayfalara atlıyor. Ayrıca, “pop-up’ları gösterme” seçeneğini defalarca seçmeme rağmen pop-up’lar tekrar tekrar çıkıyor ve bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hal aldı.
Kullanıcı adı: n***
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamadılar. Günümüzde kullanıcı dostu bir tasarım beklemek en doğal hakkımız. Arayüzün sadeleştirilmesi ve pop-up bildirimlerinin tamamen kaldırılması konusunda acil çözüm talep ediyorum.


Hanedanbet sitesine iPhone cihazımdan gün ortasında giriş yapmakta sık sık zorlanıyorum. Özellikle yoğunluk olduğu zamanlarda “Sunucuya ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve siteye erişemiyorum. Bu sorun son zamanlarda 4-5 kez tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise maalesef yardımcı...

Hanedanbet’in mobil sitesini sıklıkla kullanıyorum, ancak son günlerde ciddi donma ve stabilite sorunları yaşamaktayım. Özellikle Safari tarayıcısı üzerinden bahis kuponu yaparken sayfa kendiliğinden yenileniyor ve oluşturduğum kupon siliniyor. Bu sorun her zaman olmasa da arada sırada tekrar ediyor...