Bonus Kampanyası Şartları Belirtilmediği Sebebiyle Bonus Alamadım
Handikap Bahis sitesinde sadece üyelere özel sunulan artı Bonus kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 6 bin liralık yatırım yaptım. Ancak kampanyadan faydalanabilmek için önceden sistemde bir işaretleme yapılması gerektiğini bilmiyordum; bu konuda herhangi bir bilgilendirme ile de karşılaşmadım.
Yatırımı yaptıktan sonra panel üzerinden Bonus talebinde bulundum fakat kampanya için gerekli işaretlemeyi önceden yapmadığım gerekçesiyle bonusumun verilmeyeceği söylendi. Bana, “En azından yatırım yapmadan önce bilgi alsaydınız” denildi. Oysa ben bu yatırımı özellikle özel Bonus kampanyasından faydalanmak amacıyla gerçekleştirdim ve bu şart açık, net ve görünür şekilde belirtilmediği için mağdur oldum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak yaşadığım bu durumun incelenmesini, kampanya şartlarının şeffaf ve anlaşılır biçimde sunulmasını ve en önemlisi, bu kampanya için yaptığım yatırım karşılığında hak ettiğimi düşündüğüm bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.