Han Çorba Ezogelin Çorbamdan Sadece Bir Kaşık Alabildim

2 arkadaş olarak bugün Pursaklar Han Çorba’ya geldik. Arkadaşım kelle paça, ben ise ezogelin çorbası söyledim. Çorbalar masaya geldiğinde ezogelin çorbamdan sadece bir kaşık alabildim, tadı gerçekten çok kötüydü ve devamını içemedim.

Garsonu çağırıp çorbanın çok kötü olduğunu, bu çorbayı alıp yerine başka bir çorba getirebilirlerse memnun olacağımı söyledim. Garson ise bu çorbanın da ücretini alacaklarını söyledi. Bunun üzerine böyle bir durumda bile anlayış gösterilmemesine çok şaşırdım ve “o zaman istemiyorum” diyerek yeni çorbayı da sipariş etmedim.

Şu an hâlâ mekanda oturuyoruz, arkadaşım çorbasını içiyor, birazdan hesabı isteyeceğiz. Lezzetinden memnun kalınmayan ve neredeyse hiç tüketilmeyen bir ürünün ücretinin ısrarla alınmak istenmesini hem müşteri memnuniyetine hem de işletme anlayışına yakışmayan, gerçekten çok ayıp bir davranış olarak görüyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumlarda müşteriye daha anlayışlı davranılmasını bekliyorum.