2 Ağustos 2025 tarihinde Şişli ’den Kağıthane’ye taşınmak için hamzaoğlu nakliyat ile anlaştım. Kullanmadığım, çalışır durumdaki bulaşık makinesi ve buzdolabını, ihtiyaç sahibi yakınları olduğunu söylemeleri üzerine kendilerine verdim. Karşılığında ise evde bırakacağım yatak bazası, yatak odası dolabı ve TV ünitesini de almalarını ve isterlerse ihtiyaç sahiplerine vermelerini, istemezlerse atmalarını rica ettim; kabul ettiler. Aynı gün bulaşık makinesini aldılar fakat diğer eşyaları daha sonra alacaklarını söylediler.
Evimi teslim etmem gereken süre daraldıkça firmaya ulaşmakta zorlandım. Önce geleceklerini söylediler, ancak organize olduğumuz gün araçlarının arıza yaptığını ve sanayide olduğunu belirttiler. Bir hafta sonra tekrar organize olduğumuzda ise araçlarının muayenesinin olmadığını, başka bir araç ayarlamaları gerektiğini ve bunun için benden 2.000-3.000 TL arası ek ücret talep ettiler. Ben de kabul ettim. Taşınma işlemi sırasında şehir dışında olduğum için, yanlarında bulunan babamdan bu rakamın da üzerinde, 6.000 TL talep edip, birkaç kişi etrafını sararak baskı yoluyla zorla para almışlar. Toplamda 30.000 TL ödeme yaptım ve 5.000 TL fazla para alındı. Özellikle babama karşı sergilenen bu tavırdan dolayı çok rahatsız oldum.
İlk taşıma günü, taşındığım evde otopark ile yük asansörü arasında mesafe olduğu gerekçesiyle benden 3.000 TL daha talep ettiler, bunu da kabul ettim. Ayrıca yemek istediler, yemek de ısmarladım. Tüm bu süreç boyunca sürekli ek para talep edildi, telefonda anlaşılan ücretin çok üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Banka yoluyla ödeme yaptım, ancak elimde fatura bulunmuyor.
Taşınan eşyalarımda iki bar sandalyesinin eksik olduğunu sonradan fark ettim, bazı cam bardaklarım kırılmıştı. Ancak esas şikayetim, firmanın maddi talepleri ve çalışanlarının davranışlarıdır. Ayrıca, ilk adresimden almaları gereken çift kapılı büyük buzdolabım için gerekli ekipmanı getirmelerini defalarca belirtmeme rağmen ekipman getirilmedi ve buzdolabı alınamadı; ayrıca söylenen saatten çok geç geldiler.
Firma ile iletişim kurmak için telefonla defalarca görüştüm, ancak her defasında ek ücret talep edildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Benim beklentim, fazla alınan ücretin iade edilmesi ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Başka mağdurlar olup olmadığını bilmiyorum.
Yorumlar