Ev Taşıma Hizmetinde Eksik Paketleme Ve Ekstra Ücret Talebi

23.06.2025 tarihinde ev taşıması için arkadaş tavsiyesiyle iletişime geçtim. 17.500 TL'ye sadece kaba eşyaların sökülüp paketleneceği, küçük eşyaları (bardak, kıyafet vb.) ise benim paketleyeceğim şekilde anlaştık. Sonradan dairemin dubleks olduğunu belirttim ve benden ek ücret talep edildi. Hatanın bende olduğunu kabul ederek 18.000 TL'ye anlaştık. Taşıma günü geldiğinde daireye çıkıp taşınacaklara baktık ve taşıma başladı. Ancak, görseldeki gibi hiçbir mobilyada koruma veya paketleme yapılmadı; sadece beyaz eşyalar paketlendi. Mobilyaların köşeleri ezildi, yatak odasının sürgülü mekanizması kırıldı. Eşyalar kamyona yüklendikten sonra, eşyaların fazla olduğu söylenerek benden 5.000 TL daha istendi. Taşımadan önce eşyaları gördüğünü ve ek ücreti o zaman söylemesi gerektiğini belirttim, bu nedenle ek ücreti ödemek istemedim. Komşularımızın bağırışlarımızı duymaması için 1.000 TL'den fazla vermeyeceğimi söyledim ve tartışma sonucunda bu şekilde kabul edildi. 5.000 TL ek ücret ödemedim. Akşam eve geldiğimde bulaşık makinesinin su akıttığını ve yeni taşındığım evin penceresinin kırıldığını fark ettim. Firma kesinlikle anlaşılacak biri değil; eşyalar korunaklı taşınmıyor ve çalışanlar da iletişime açık değiller (evde sigara içmeleri gibi).