Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Yanlış Anket İşaretlemesi Nedeniyle Üyelik İşlemlerinde Takılma

İBB Spor Tesisleri mobil uygulamasında Hamza Yerlikaya Spor Tesisi için üyelik oluşturmaya çalışırken sağlık raporu anketinde yanlış bir işaretleme yaptım. Bu hatadan sonra sistem beni sürekli aynı ankete döndürüyor ve üyelik işlemlerime hiçbir şekilde devam edemiyorum.

Uygulamada bu işaretlemeyi düzeltmek için herhangi bir alan bulunmuyor. Hem kendi adıma hem de çocuğum için işlem yapmak istediğimde sistem izin vermediği için süreçte ilerleyemiyorum ve tesislerden yararlanamıyorum.

Yanlış işaretlediğim bu anket kaydının sistemden düzeltilmesini veya sıfırlanmasını, üyelik işlemlerime sorunsuz şekilde devam edebilmem için hesabımın yeniden düzenlenmesini acilen talep ediyorum.