Emekliye Uygulanan Haksız 500 TL Ücret Ve Kapalı Sistem Şikayeti

İstanbul Sultangazi’deki Hamza Yerlikaya Spor Yüzme Havuzu’na 12 seanslık paket için 500 TL ödedim. Herkes aynı paket için 12 TL öderken, emekli olmama rağmen bana bu yüksek ücret uygulandı. Emeklilere de 12 TL olması gerekirken hem yüksek ücret ödedim hem de doğru düzgün hizmet alamadım.

Bu paketten sadece 2 seansı büyük uğraşlar sonucu kullanabildim. Kalan 10 seansı ise sistem sürekli kapalı göründüğü için kullanamıyorum. Gece gündüz sisteme girip randevu almaya çalışıyorum, ancak hiçbir zaman rezervasyon açılmıyor. İnternette yaptığım araştırmalarda da aynı sorunları yaşayan çok sayıda kişinin şikayetlerini görüyorum.

Hem haksız şekilde yüksek ücret alınması hem de sistem kapalı olduğu için hizmet verilmemesi kabul edilemez. Ödediğim 500 TL’nin, kullanamadığım seanslar da dikkate alınarak iadesini ve emeklilere uygulanması gereken 12 TL’lik ücret politikasının düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemin gerçekten çalışır hale getirilmesini ve mağdur edilen tüm vatandaşların haklarının gözetilmesini istiyorum.