Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hammaddeler.com Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

17 Şubat 2025 13:461.697

Ürünleri kötü ama daha önemlisi çalışanlar saygısız ve kafasına göre cevap verip istediği an aniden telefonu kapatıyor, sonra yanıltıcı firmalar gibi telefonları açmıyor bir süre. 10 senedir farklı firmadan kullandığım bubblegum esansını bu firmadan denemek istediğim güne pişman oldum.

1000 TL'ye yakın para verdiğim ürün geldiği gibi tester hazırlayıp denedim ancak bubblegum yerine anında beyaza dönen ve amonyak benzeri kötü kokan esans diye geçen kimyasal bir ürün gelmiş. İncelemeleri için göndermek istediğimi söyledim arayıp ancak bizim teknik ekip lot numarasından bakar karar verir, siz arar ara bizi arayıp sorun dediler.

Ürünü ne değiştiriyorlar ne inceleme için ürünü dahi geri almıyorlar. Artık açmışsınız diyorlar. Açmadan nasıl deneyeceğimi sorunca "o sizin probleminiz, küçük şişe alıp deneseydiniz, siz büyük şişe almışsınız yapacak bir şey yok" diye "üst düzey zekaya sahip" çalışanları ile bilgi verdiğini zannederek telefonu suratımıza kapatıyorlar.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Merkül Güvenilir Olmayan Alışveriş Deneyimi Ve İletişim Sorunları

9 Eylül 2024 11:561.822

Kendileri güvenilir değil. Numarayı aradığınızda göstermelik olarak 20 saniyelik bir çağrı merkezi ses kaydı koymuşlar, ...

Merkül Güvenilir Olmayan Alışveriş Deneyimi Ve İletişim Sorunları
1 Destek1 Yorum
1

Hammaddeler.com Kokmayan Mum Esansı Ve Çöpe Giden Paralarım

8 Ağustos 2023 13:284.317

Firmadan 3 adet esans aldım. İlk yaptığım soya wax a %7 oranında bergamot mum esansı ekledim. Kokluyorum koku sıfır. Bir...

Yanlış Ürün Ve Geçersiz İade Kodu Sorunu

10 gün önce ürün aldım, ürün yanlış geldi. İade etmek istiyorum dedim, 10 gündür iade kodu vermiyorlar, oyalıyorlar. Ala...

Sipariş Sorunu Ve İletişimsizlik Kabusu

19 Kasım 2024 12:081.749

Sipariş veriyorsun ürün gelmiyor. Arıyorsun ulaşamıyorsun. WhatsApp dan yazıyorsunuz 5-6 saate buyurun deyip yine bir o ...

1

Köstebek Mağazaları Ürünler Gecikti Müşteri Hizmetleri Kötü

6 Mayıs 2024 17:473.642

19 Nisanda verdiğim 6 adet ürün sipariş sürekli hazırlanıyor görünüyordu. En sonunda 3 Nisan günü WhatsApp hatlarına yaz...

1 Destek

Video Şikayetler

Hammaddeler.com Ayıplı Mal Teslimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi!

Hammaddeler.comAyıplı Mal Teslimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Hammaddeler.com Bozuk Şişeler!

Hammaddeler.comBozuk Şişeler!

Profil fotoğrafı
Ferhat
TrustBuy Skoru