Hamiki Eksik Gelen Mouse Pad İçin Ücret İadesi Talebi

30 Haziran 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 455111069. Siparişimden sadece bir ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan mouse pad hiç gelmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde bana sadece bir adet ürün teslim ettiklerini, başka ürün bulunmadığını söylediler.

Yaşadığım eksik ürün sorununu Çiçek Sepeti’ne de ilettim. Bana durumdan dolayı üzgün olduklarını, siparişimle ilgileneceklerini söylediler ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik gelen ürünüm gönderilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı.

Eksik teslim edilen mouse pad için ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.