Nazar Pide Kebap Lahmacun (Tuzla) Ödediğim Paranın Karşılığını Alamadım

Nazar pide kebap lahmacun Tuzla şubesine, daha önce çok memnun kaldığım için bu kez ziyaretime gelen annem ve babamla birlikte 01.12.2026 tarihinde saat 17.30 civarında tekrar gittik. Ailemi gönül rahatlığıyla götürdüm çünkü geçmiş deneyimimde yemeklerden gerçekten keyif almıştım.

Bu sefer 4 kişilik karışık ızgara menü siparişi verdik, fiyatı 2.500 TL idi. Gelen tepsiyi gördüğümde tavuk haricindeki tüm ızgaraların gözle görülür şekilde yanmış olduğunu fark ettim. Yine de “belki tadı güzeldir” diye düşünerek yemeye başladık ancak öyle olmadı. Tavuk dışındaki ürünler harlı ateşte pişmiş, dışı yanmış, içi tam pişmemiş, lezzet namına hiçbir şey yoktu, kupkuruydu.

Durumu kasadaki görevli bayana açıkça söyledim, yanmış ve içi pişmemiş ürünleri göstererek sadece tavukta sorun olmadığını belirttim. Buna rağmen hiçbir ciddi adım atılmadı, beklediğim gibi tepsinin yeniden, layıkıyla hazırlanıp önüme getirilmesi sağlanmadı. Daha önce buraya gelip çok keyif aldığımı söylememe rağmen, bu sefer ne doyabildim ne de yediğim yemekten keyif aldım ama yine de 2.500 TL tutarındaki hesabı kartla ödeyip apar topar ayrılmak zorunda kaldım. Önerilen tek telafi “tatlı ikramı” oldu, fakat ben tatlı istemediğimi, asıl sorunun yediğimiz ana yemek olduğunu belirttim.

Ben, ödediğim paranın karşılığında yanmamış, içi tam pişmiş, lezzetli bir karışık ızgara yemek, yani yiyemediğim o yemeği layıkıyla yemek istiyorum. Hem önceki memnuniyetimi hem de bu son yaşadığım hayal kırıklığını dikkate alarak, işletmenin bu durumu ciddiye almasını ve gerekli telafiyi sağlamasını bekliyorum.