Hatalı Mobilya Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki yıl önce aldığım mobilya takımındaki koltukların ayaklarında sorun yaşamama rağmen, firma bu durumu bir türlü düzeltmedi. Ürünleri baştan hatalı göndermelerine rağmen, üstüne üstlük benden tekrar para talep etmeleri beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Sorunu iletmek için firmayı aradığımda ise son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Telefonda beni tersleyip yüzüme kapattılar. Hem hatalı ürün göndermeleri hem de bu üslup ve ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.