to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderilen ürün kırık. Halının kırık olduğunu söyledim kırışık dediler. Ve overlok kısımları sökülüyor. TM geri yollayın kontrol edelim dendi. Ürünü sorup durdum dönüş yapacağız bugün depoya bakacağız vs derken bir anda ürünü kargoya verdiler! Tamir edildi dediler yemin ederim ürün gerisin geri bana geldi. Durumu ilettim umursamaz cevaplar veriliyor. Kendilerini hakli gören (her koşulda) bir firma! O kadar görsel ve video atmama rağmen. Şikayetleri görseydim sipariş vermezdim. Asla destek olmuyorlar ben sadece insanların bilgilenmesi için yazıyorum bu yazıyı.
Siparişimi oluşturalı 12 gün oldu. Oluşturduğumda açıklamada 3-5 iş günü içerisinde kargo firması tarafından bana bilgilendirme mesajı geleceğine dair yazı yazıyordu. 12 gün oldu hala hiçbir şekilde ulaşamıyorum firmaya. İletişim adreslerine bakan yok ilgilenen yok cevap veren yok. Ödediğim paramla ...
Outlethalı diye bir firmadan ürün sipariş ettik, ilk siparişte ürünlerden 2 tanesi kırık geldi. Olabilir, insanlık halidir, kargoda kırılmıştır diye sorun etmeyip firmayla iletişime geçtik. İkinci kez tekrar bir sipariş oluşturduk. Bu kez ürünlerin neredeyse yarısı kırık olarak elimize geldi. Asla d...
Kalitesiz, overlok bile doğru düzgün çekilmemiş ürünleri kalite kontrol edecek göz ve nizama sahip çalışanları da yok sanırım. Çok pişman oldum. Firma destek hattından dönüş bile yapmadılar. Ürünü satıp gerisi ile hiç ilgilenmiyorlar. Görsellerde ürünün halini paylaşacağım.
Ömrü hayatımda böyle ilgisiz bir firma görmedim. Biz hata ettik siz yapmayın. Ürünü alıyorsunuz 2 güne gelir ürününüz diyorlar. Bekleyin ki ürün gelsin 15 gün sonra ürün geliyor. Yanlış ürün gönderiyorlar ürün yanlış diye ulaşıyorum depo ile görüşüp döneceğiz diyorlar dönüş yok ısrarla yazıyoruz son...
31 Ağustos'ta almış olduğum halı hala elime ulaşmadı. İlk gönderildiğinde kargo ile ilgili bir sorun yaşadılar ve bana teslim edilmedi. Ardından tam 1 aydır defalarca şubeye gittik, her birinde farklı bahaneler. Asla hiçbir telefonları açılmıyor, kimseye ulaşamıyoruz. Anlayışlı davrandığımız için he...
Yorumlar