Halı Evi (Bursa) Hem Yanlış Ürünler Hem de Kusurlu Halılar Vardı


Bursa’daki İzmir Yolu Halı Evi mağazasından yeni evlilik hazırlığımız için tüm evimizin halılarını satın aldık. Ancak halılar teslim edildiğinde bazıları yanlış gönderildi, bazı halılarda da net şekilde kusurlar olduğunu gördük. Halıları açmadan bekletmek zorunda kaldık çünkü hem yanlış ürünler hem de kusurlu halılar vardı.
Mağazaya durumu iletip iade talebinde bulunduğumuzda talebimizin alındığını ve muhasebenin bize dönüş yapacağını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra telefonlarımıza cevap vermemeye başladılar ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne yanlış gönderilen ürünlerle ne de kusurlu halılarla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
Verilen hizmetten son derece memnun kalmadığımız için, aldığımız tüm halıların iadesini ve ödediğimiz ücretin tamamının eksiksiz bir şekilde tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.




