Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Gönderim Sonrası Çözüm Sunulmuyor

profile
14 Ekim 2025 12:27
405

14.10.2025 tarihinde Halı Dolu'nun Klasik serisinden aynı üründen iki adet sipariş verdim. Ancak Kumsmall Halı Dolu mağazasından sadece bir adet gri-siyah renkte yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş ettiğim diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Benim talep ettiğim modelin hiçbiri elime ulaşmadı. Ayrıca bu tür sorunları daha önce de yaşadım.

Konu ile ilgili olarak Halı Dolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bir hata olduğunu belirttiler fakat 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış gelen ürünün iadesini ve iki ürün için ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
15 Ocak 2024 14:33
393
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
15 Ocak 2024 14:33
1.009
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 12:58
526
"Saraz halı hatasını telafi ederek eksik ürünümüzü gönderdi defolu ürünün yerine aynısından gönderdi. Ürünlerinin arkasında durarak taktiri hak ettiler keşke bunlar hiç yaşanmasaydı. Teşekkürler..."
Siparişim Eksik Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Halı Master (Karaman) Kendi Hatalarını Telafi Etmiyor

profile
10 Eylül 2025 12:05
31
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2024 21:07
608
Mutlu Halı İzmir Mutlu Halı'nın Mutsuz Müşterisi
Benzer Şikayet Yaz