to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Gönderim Sonrası Çözüm Sunulmuyor
14.10.2025 tarihinde Halı Dolu'nun Klasik serisinden aynı üründen iki adet sipariş verdim. Ancak Kumsmall Halı Dolu mağazasından sadece bir adet gri-siyah renkte yanlış bir ürün teslim edildi. Sipariş ettiğim diğer ürün ise hiç gönderilmedi. Benim talep ettiğim modelin hiçbiri elime ulaşmadı. Ayrıca bu tür sorunları daha önce de yaşadım.
Konu ile ilgili olarak Halı Dolu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bir hata olduğunu belirttiler fakat 5 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gelen ürünün iadesini ve iki ürün için ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
