Çocuğum Mağazadan Kovuldu Sorumluluk Kimde

6 Kasım Perşembe akşamı Movapark AVM Hakke şubenizde M***** isimli çalışanınız tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Oğlum, mağazada ufak tefek yaramazlıklar yaptığı gerekçesiyle çalışanınız tarafından resmen mağazadan kovuldu. Bir çocuğun mağazadan bu şekilde çıkarılmasını asla kabul etmiyorum. Çocuğum mağaza dışında başına bir şey gelseydi bunun sorumluluğunu kim üstlenecekti? Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha mağazanızla veya çalışanınızla muhatap olmak istemiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi












