Ombre İşleminde Doğal Olmayan Sonuç Ve Ek Ücret Talebi

20 Ağustos’ta Hairgarden Sakarya Merkez Şubesi’nde ombre işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında saçımda geçişler doğal görünmedi ve istenmeyen bir kızıllık oluştu. Daha önce defalarca ombre yaptırmış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım.

Yaklaşık 6.500 TL ödeme yaptım. İşlemden 20 gün sonra şikayetimi belirttim, bana bunun normal olduğu ve geçiş işlemi yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak bu ek işlem için tekrar ücret talep edildi. Zaten yüksek bir ücret ödemişken, işlemin üzerinden bu kadar kısa süre geçmişken tekrar ödeme yapmak istemiyorum. Ayrıca işlem sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir fatura verilmedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin de başına gelmemesi için şikayetimi paylaşmak istiyorum.