to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı Kesildi Ve 20 Servis Kaydı Cevapsız Bırakıldı
Haier marka 9 kg’lik çamaşır makinemin kurulumundan sonra, makinenin kurulum bağlantısı kendiliğinden koptu ve Wi‑Fi bağlantısını bir daha yenileyemedim. Bu sorunla ilgili olarak 2 Kasım 2025 tarihinden bu yana defalarca kez Haier müşteri hizmetlerini aradım; toplamda belki 20’ye yakın kayıt açıldı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülemedi.
Defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmemesi ve bilgi verilmemesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Haier’den, bu yaşanan ihmalin giderilmesi için en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden acil olarak servis yönlendirilmesini ve makinemin Wi‑Fi bağlantısı ile kurulumunun yeniden düzgün bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Hala bir çözüm olmadı
