to read complaints and reviews, or file yours.Haier Çamaşır Makinesinde Uzaktan Kontrol Özelliği Bağlantı Sorunu
Haier HW100-B14959NU1 model çamaşır makinemde bulunan uzaktan kontrol özelliğini, hon uygulaması üzerinden bir türlü kullanamıyorum. Cihazı uygulamaya bağlamaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor ve bu nedenle ürünü uzaktan kontrol edemiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Yetkili kanallara ulaştığımda tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve problemim olduğu gibi duruyor.
Uzaktan kontrol özelliğinin reklamı yapılarak satılan bir ürünün bu özelliğini kullanamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun en kısa sürede incelenip hon uygulamasına sorunsuz şekilde bağlanacak ve uzaktan kontrol edebilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
Sorunum kısa sürede çözüldü marka yetkilisi Yusuf bey tarafından gerekli yönlendirmeler yapılarak bağlantı sağlandı ilgi ve alakaları için teşekkür ederim.
İlgi alaka ve sorunun çözümü konusunda ki desteğiniz için teşekkür ederim.
