Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haier Buzdolabı İos Uygulaması WiFi Bağlantı Sorunu Çözülmedi

3.995

Haier marka buzdolabını aldığım günden beri hon uygulaması üzerinden iOS tabanlı telefonumla Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Uygulama buzdolabına bir türlü bağlanmıyor ve ürünü akıllı özellikleriyle kullanamıyorum.

Bu konuyu defalarca, en az 10 kez Haier müşteri hizmetlerine ve yetkili servise iletmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Her seferinde kayıt açılmasına ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, somut bir çözüm sunulmadı ve problem aynen devam ediyor.

Satın aldığım ürünün akıllı özelliklerinden yararlanmak istiyorum. Bu yüzden hon uygulamasının iOS cihazlarla uyumlu hale getirilmesi için gerekli yazılımsal güncellemenin yapılmasını veya bu mümkün değilse buzdolabımın sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haier Buzdolabı: Yetersiz Servis Ve Fonksiyon Eksiklikleri

27 Kasım 2024 18:576.484

Haier marka buzdolabı aldık. Ürünün yetkili servisi ürün hakkında yeterli bilgiye sahip değildi. Otomatik buz yapmadığın...

1 Destek1 Yorum

Hoover Buzdolabında Wi-Fi Özelliği Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

13 Eylül 2025 21:321.892

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover HOCG5T718EN1 model buzdolabının kurulumu servis tarafından yap...

2 Destek

Haier Buzdolabı Hasarı Ve Servis Mağduriyeti

21 Mayıs 2025 09:5510.137

20/04/2025 tarihinde Haier marka tüm ürünleri satın aldım. Servis kurulum sırasında buzdolabında hasar olduğunu tespit e...

Haier Buzdolabı Hasarı Ve Servis Mağduriyeti

Haier Buzdolabı Yiyecekleri Bozuluyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

7 Ocak 2025 13:538.714

Haier Pişmanlıktır. 3-4 ay önce aldığımız çift kapılı buzdolabı soğutma değerleri normal olduğu halde yiyeceklerde bozu...

Haier Buzdolabı Yiyecekleri Bozuluyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Buzdolabı Kurulumunda Gecikme Ve Ulaşılamayan Servis Hizmeti

21 Haziran 2025 13:327.592

Haier buzdolabı siparişi verdim, kargo zamanında gelmedi. Geç gelmesine rağmen 3 gündür servisi bekliyorum. Kurulumu içi...

Buzdolabı Kurulumunda Gecikme Ve Ulaşılamayan Servis Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Çamaşır Makinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Haier ÇamaşırMakinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Profil fotoğrafı
Kubilay
Haier Bulaşık Makinesi Arızası

Haier BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasibe
Haier Sıfır Beyaz Eşyada Defo Var!

Haier Sıfır BeyazEşyada Defo Var!

Profil fotoğrafı
Elveda
Haier 11kg Kurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Haier 11kgKurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Azat
Haier Sıfır Çamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Haier SıfırÇamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Profil fotoğrafı
Berkay
Haier Çamaşır Makinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Haier ÇamaşırMakinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

HCW7819EHMP Logo
Haier
HCW7819EHMP
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru