to read complaints and reviews, or file yours.Haier Bulaşık Makinesinde Error 23 Hatası Ve Servisin Gelmemesi
Haier marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır program sırasında su tahliye etmediği için cihazı kullanmakta zorlanıyorum. Program devam ederken makine suyu içinde tutuyor ve Error 23 hatası veriyor, ancak programı iptal edip sıfırlama yaptığımda suyu tahliye ediyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de makineyi her kullanımda tedirginlikle çalıştırmama neden oluyor.
Sorun üzerine yetkili servisi aradım, ilk seferde geldiler ancak “tekrar geleceğiz” deyip daha sonra gelmediler. Ardından ikinci kez servis randevusu oluşturdum, bu randevuya ise hiç gelinmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem ürünümdeki arıza giderilmedi hem de servis hizmeti konusunda mağdur oldum.
Bulaşık makinemdeki Error 23 hatasının kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse parça değişimi veya onarımının yapılmasını ve servis sürecinin ciddiyetle takip edilerek mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
