to read complaints and reviews, or file yours.Salima Cam Şişe Çatladı, Ürün Boş Geldi, Ücret İadesi Talebi
Salima markasına ait sarımsak limon maydanoz kürünü internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde sipariş verdim ve ürün 30 Mart’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda cam şişenin çatladığını ve içindeki ürünün büyük ölçüde boşaldığını gördüm.
Ürün hasarlı ve kullanılamaz durumda geldiği için 489 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlandığım için bu sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini, mümkünse ücret iadesi veya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Samet T., Bizimle iletişime geçtiğiniz ve deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli önem taşımaktadır. Konuyu ilgili birimlerimize ilettik ve en kısa sürede gerekli inceleme yapılacaktır. Tarafınıza 1 gün içinde geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sağ olun
