Acil Serviste Uzun Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

14.12.2025 tarihinde saat 09.00 civarında Hacettepe Üniversitesi Hastanesi Erişkin Acil’e başvurdum. Girişte triajda sadece ateşim ölçüldü ve “isminizle çağıracağız” denilerek bekleme salonuna alındım.

Aradan bir saat geçmesine rağmen sadece bir hasta çağrıldı, ben ise hâlâ bekliyorum. Evde ağrı nedeniyle duramadığım için acile gelmiş olmama rağmen burada hiçbir işlem yapılmadan oturmak zorunda kalıyorum. Sorduğumda içerinin dolu olduğu söyleniyor; ancak geldiğimde içeride toplam 6–7 kişi varken şu anda bekleme alanında yaklaşık 20 kişi bulunuyor ve bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.

Hastaların durumuna göre önceliklendirme yapıldığını biliyorum ancak bu kadar uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletilmekten ve sürecin bu kadar yavaş ilerlemesinden rahatsızım. Acil serviste muayene ve tetkiklerin daha hızlı yapılmasını ve hastaların bekleme süreci hakkında daha açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.