Göz Şikayetleri İçin Randevu Reddi Ve Acil Servis İhmali

Bugün annemi gözlerindeki iltihap, görme bulanıklığı, yanma ve akıntı şikayetleri nedeniyle Bolvadin Devlet Hastanesi Göz Hastalıkları bölümü, Dr. H**** M***’e götürdüm. Annem 70 yaşında, yaşlı ve okuma yazması olmayan bir kadın olduğu için durumunu güçlükle anlatabiliyor.

Randevu tarihi çok ileri bir tarihe, 7 Temmuz’a verilmişti. Annem şikayetleri çok arttığı için bugün doktora rica etmek amacıyla gittiğinde, doktor randevusuz olduğu için muayene edemeyeceğini söylemiş, annem de “hastalar bitince bakar mısınız” diye özellikle rica etmesine rağmen doktor “hayır, bakmam” diyerek muayeneyi kesin şekilde reddetmiş. Bunun üzerine annem acil servise gitmiş, ancak orada da “bizim alanımız değil” denilerek muayene edilmeden geri gönderilmiş.

Annem ciddi göz şikayetleri yaşamasına rağmen, hem poliklinikten hem acilden hiçbir muayene ve tedavi alamadan çaresiz şekilde eve dönmek zorunda kaldı. Yaşlı ve kendi derdini tam ifade edemeyen bir hasta için bu tavrın çok vicdansız ve mağdur edici olduğunu düşünüyorum.

Annemin mevcut randevu tarihi çok ileri olduğu ve şikayetleri devam ettiği için, anneme en kısa sürede, mümkünse acil olarak göz muayenesi randevusu verilmesini ve bu süreçte yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.