Gymrey'den Siparişimin Kargoya Çıkmaması Ve Cevapsız Kalması
Gymrey adlı satıcıdan 5 Ekim tarihinde oversize sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 2640. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde hiçbir hareket göremiyorum.
Satıcıya ulaşmak için defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Adresim Ankara Sincan Fatih Ulubatlı Hasan Mahallesi Bağbozumu Sokak Seten Sitesi c Blok 1/5 olup gönderimin buraya yapılmasını bekliyordum.
Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
5 Ekim’de Instagram üzerinden Gymrey Wear sayfasından bir adet oversize sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi 1.300 TL olarak kredi kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin alındığına dair SMS de geldi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat ne mesajlarıma dönüş alabiliyorum ne de herhangi bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadem sağlanıyor, tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Ödemesini yaptığım ve sipariş onayı aldığım bu ürünün artık gönderilmesini ya da 1.300 TL tutarındaki ücretimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




