Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34833863

Sigorta Anlaşması Kesildiği İçin Hastanede Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Tangur
Güzelyalı Hastanesi
10 Ocak 23:52
3.116

10.01.2026 sabahı Adana Güzelyalı Hastanesi kadın doğum bölümüne, aylardır düzenli olarak gittiğimiz kontroller için randevumuz vardı. Özel sağlık sigortam Magdeburger üzerinden bu hastaneye yaklaşık 4 aydır her ay geliyoruz ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık.

Randevu günü kayıt için danışmaya gittiğimizde sekreter, hastanenin özel sağlık sigortalarıyla anlaşmalarını bitirdiğini, ancak ücret ödersek muayene olabileceğimizi söyledi. Bunun üzerine, “Şu an ücreti ödesek ve sonra sigortayla tekrar anlaşma olursa ödediğimiz ücret iade edilir mi? ” diye sorduğumuzda kesin bir dille hayır cevabı aldık. Aylardır aynı hastaneye düzenli olarak gelen hastalar olarak, böyle önemli bir değişiklikten önce hiçbir şekilde bilgilendirilmemiş olmamız bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Konuyla ilgili hastane yönetimiyle ve yetkililerle de görüştük ancak bize yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ne herhangi bir çözüm önerisi sunuldu ne de yaşanan mağduriyetin telafisi için yapıcı bir adım atıldı. Hastanenin bu derece sorumsuz ve hastasını önemsemeyen yaklaşımını kabul edilebilir bulmuyoruz.

Bu süreçte uğradığımız mağduriyetin giderilmesini ve özellikle sigorta anlaşmalarının bitmesi gibi hastayı doğrudan etkileyen durumlarda hastaların önceden açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastaneye Ödediğim 40.000 TL'nin SGK/E-Devlet Sistemine Yansıtılmaması Ve İade Talebim

profile
Melek
Güzelyalı Hastanesi
29 Kasım 2025 20:51
3.457

Adana Güzelyalı Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde bu ayın 10’unda doğum yaptım. Doğumdan sonraki gün, 11 Kasım’da hastaneden çıkışım sırasında toplam 40.000 TL’yi kredi kartı ile kendi cebimden ödedim, bu tutarın herhangi bir kısmı SGK ya da özel sigorta tarafından karşılanmadı. Ancak e-Devlet ...

Hastaneye Ödediğim 40.000 TL'nin SGK/E-Devlet Sistemine Yansıtılmaması Ve İade Talebim
hastaneye-odedigim-40000-tlnin-sgke-devlet-sistemine-yansitilmamasi-ve-iade-talebim-3.jpg
hastaneye-odedigim-40000-tlnin-sgke-devlet-sistemine-yansitilmamasi-ve-iade-talebim-1.jpg
2 Yorum
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Ve Doktorun İlgisizliği Nedeniyle Kontrol Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülsüm
Güzelyalı Hastanesi
09 Aralık 2025 12:30
2.311

22.11.2025 tarihinde Adana Özel Güzelyalı Hastanesi’nde Dr. P****** G**** Ü***’a muayene oldum. Muayene sonrası doktor hanım bazı tahliller istedi. Bu tahlilleri aile hekimliğinde yaptırdım ve ardından hastaneyi arayarak kontrol randevusu almak istedim. Telefonda bana “Size dönüş yapılacak” denmesin...

hastane-ve-doktorun-ilgisizligi-nedeniyle-kontrol-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Sağlık Çalışanı İndirimi Sorunu

profile
Betül
Güzelyalı Hastanesi
08 Ocak 2025 19:48
12.579

Özel bir klinikte sağlıkçı olarak çalışıyorum. Adana Güzelyalı Hastanesi'ne doğum muayenesi ve doğum için gitmeye başladım. Sağlık çalışanlarına muayenelerde %20 indirim hakkı olduğunu en son muayenemde öğrendim. Herkes gibi tam ücret ödedim. Daha sonra hastaneden geriye dönük ödediğim muayenelerin ...

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Güzelyalı Hastanesi Mağduriyeti

profile
Mesut
Güzelyalı Hastanesi
02 Şubat 2024 12:26
13.101

01.02.2024 tarihinde yaşadığım rahatsızlık nedeniyle Adana Özel Güzelyalı Hastanesi Ortopedi bölümü Doç. Dr. ***'a 02.02.2024 tarihinde saat 11.00 için randevu talebinde bulundum. Randevu saatinde hastanede hazır bulunarak gerekli ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak muayene odasına gittiğimde doktorun am...

Benzer Şikayet Yaz