Çocuk Sağlığı Uzmanının Kaba Ve Küçümseyici Tutumu Şikayet Edildi

Adana Özel Güzelyalı Hastanesi’nde doğumumu Kadın Doğum Uzmanı İ****** K*** gerçekleştirdi ve o süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Doğumdan sonra bebeğimin tüm kontrollerini de aynı hastanede Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı A** T***’a düzenli olarak götürdüm. Başlarda bir problem yokken, son zamanlarda gittiğimiz muayenelerde doktorun davranışlarının olumsuzlaştığını fark ettiğimiz için artık kendisine gitmeme kararı aldık.

Bugün bebeğimin kakasında birkaç gündür mukus olması nedeniyle endişelendim ve bu konuda ne yapmam gerektiğini öğrenmek için A** T***’u telefonla aradım. Kendisine durumu anlatarak gerekirse test veya kontrol için gelebileceğimizi, ücret talep etmeyeceğimizi, sadece bebeğimin sağlığı için ne yapmam gerektiğini öğrenmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana “Zaten 1. ay ücretsiz diye geldiniz, sonra nereye gittiniz?” şeklinde, kaba ve yargılayıcı bir üslupla yaklaştı. Ben de bebeğimde bir sorun olmadığı için yalnızca rutin aşılar için aile hekimine gittiğimi söyledim.

Doktordan bebeğimin rahatsızlığını değerlendirip yönlendirme yapmasını beklerken, “Yine aile hekimine gidin siz” tarzında, aşağılayıcı ve ilgisiz bir tavırla konuştu. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu, ayrıca hastane bana uzak olduğu için her kontrolde gelememem gayet doğal iken, bu şekilde azarlanır gibi konuşulması beni hem kırdı hem de endişelendirdi. Üstelik doğumumu bu hastanede ücretli olarak gerçekleştirmiş bir hasta olarak, böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bebekler ve çocuklarla ilgilenen bir hekimin bu kadar kaba, ilgisiz ve küçümseyici bir iletişim kurmasının hem hasta güvenini zedelediğini hem de hastanenin prestijini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu nedenle A** T*** hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, kendisine bu davranışlarıyla ilgili resmi uyarıda bulunulmasını ve gereken gördüğüm yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hasta ve ailelerin başına gelmemesi için şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.