Güven Mobil Bozum’dan Yetkisiz Apple Alışı Ve 2.650 TL Ödeme Alınamaması

Vodafone hattım üzerinden, Güven Mobil Bozum isimli bir mobil bozdurma sitesi aracılığıyla faturaya yansıtmalı olarak nakit para almak amacıyla bir işlem yaptım. Bu işlem sırasında hattımdaki tüm kullanılabilir faturaya yansıtma limitim kullanıldı ancak karşılığında hiçbir şekilde ödeme almadım.

22.07.2026 tarihinde saat 20.12 civarında Vodafone hattım üzerinden toplam 2.650 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem sırasında iTunes tarafından gönderilen bir onay kodu SMS’i aldım ve ne olduğunu tam anlamadan, Güven Mobil Bozum üzerinden beni yönlendiren kişi ya da kişilerin yönlendirmesiyle bu kodu paylaştım. Bu kodun paylaşılmasıyla birlikte Vodafone hattım üzerinden yapılan işlem onaylanmış oldu. Daha sonra faturamı incelediğimde, bu tutarın Apple üzerinden alışveriş yapılmış gibi gösterilerek faturama yansıtıldığını gördüm. Oysa ben bu tutarla ilgili kendi isteğimle yaptığım bir Apple alışverişi bulunmadığını, kodu ise nakit para verileceği söylenerek yönlendirme sonucu paylaştığımı belirtmek isterim.

Gerçekte alışveriş yapma kastım olmadan gerçekleşen ve Apple harcaması gibi görünen toplam 2.650 TL’lik tutarın faturamdan iptal edilmesini ve hattım üzerinden benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.