to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Kaçağı Sonrası İki Haftadır Hizmet Alamıyorum, Güvenliğim Tehlikede
Güven Doğalgaz tarafından döşenen vanada 20.10.2025 tarihinde gaz kaçağı tespit edildi. Adresim Selendi Yenicami Mahallesi. Durumu hemen firmaya bildirdim ve 2 haftadır sürekli aramama rağmen, verilen hiçbir tarihte ve saatte ekip gelmedi. En son bugün için saat verdiler fakat şu an telefonlara da ulaşamıyorum. Bu süreçte 5.000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım ve elimde fatura ile ilgili belgeler mevcut. Müşteri numaram: 3102271754.
İki haftadır mağdur ediliyorum, hem güvenlik açısından hem de günlük yaşamımda büyük sıkıntı yaşıyorum. Vananın acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Ödemeyi yapalı neredeyse 1 sene oldu. Şunu da belirtmek isterim bu vana daha önce hiç kullanılmadı. İlk defa doğalgaz kullanmaya başlanacak. Vana ilk andan itibaren arızalı idi yani. O yüzden doğalgazı kullanmaya başlayamadık. Sadece bu dairede sorun var. Apartmanda ki diğer daireler 23 gündür doğalgaz kullanıyor. Biz hala vana değiştirmeye gelmelerini bekliyoruz.
