Müşteri Memnuniyetini Göz Ardı Eden Hizmet

Kötü bir halkla ilişkiler ve müşteri yönetimi var. Şikayet edebildiğim her yere şikayet edeceğim. Bir konuyla ilgili konuşmak istediğinizde tartışıyorlar ve çözüm aramayıp sorun odaklı yaklaşıyorlar. Örneğin, indirimli grupları sizinle rezervasyon sırasında paylaşmıyor çalışanlar. Bu durumu bilmediğ...










Yorumlar