Gurme Kasap Burger İçecekte Böcek Çıktı: Aile Sağlığına Yönelik Şikayet Ve Tazminat Talebi

19.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Özdilek AVM’deki Gurme Kasap şubesinde yemek yedik. Siparişimizle birlikte gelen içeceklerden birinin içinden böcek çıktı. Bu durumun fark edilmesinden kısa bir süre sonra hem benim midem bozuldu hem annemin midesi bozuldu hem de çocuğumda kusma, ishal ve karın ağrısı şikayetleri başladı. Annem ve çocuğumda kusma var, çocuğumda enfeksiyon çıktı. Hastane raporları ile kanıt sunabilirim.

Durumu hemen oradaki yetkili ve görevlilere ilettim ancak söylediğim şeyler yalanlanarak ciddiye alınmadı. Cam parçası olduğu söylendi ve bence cam parçası olması durumu daha da ciddileştiriyor. Gözümüzle gördüğümüz böceklerin aslında böcek olmadığının ve cam parçası olduğunun iddia edilmesi son derece saygısızca. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşamış olmamız hem de çocuğumun sağlık problemiyle karşı karşıya kalmamıza rağmen işletme tarafından sorumluluk alınmaması beni fazlasıyla mağdur ve rahatsız etti.

Bu yaşananlar nedeniyle o akşam ödediğim 1500 TL tutarındaki hesabın iadesini ve uğradığım manevi ve maddi kayıplar ve hastane masraflarım için maddi tazminat talep ediyorum. Ayrıca bu tür hijyen sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.