to read complaints and reviews, or file yours. 
Fellow Lemon Danışmanlık Hizmetleri (Gürkanzone) tarafından sunulan online eğitim ve mentorluk hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
2 Nisan 2025 tarihinde firmaya ait eğitim programına katıldım. Tarafıma eğitim bedelinin toplam 2.000 USD olduğu bildirilmiş ve süreç boyunca ödemenin tamamı sürekli talep edilmiştir. Buna rağmen tarafımdan bugüne kadar toplam 1.100 USD ödeme yapılmış olup, tüm ödemelere ait dekontlar mevcuttur.
Satış aşamasında bana birebir mentorluk, sürekli ve erişilebilir destek, etkin yönlendirme ve kişiye özel ilgi vaat edilmiştir. Ancak eğitim süreci boyunca bu vaatlerin hiçbiri gereği gibi yerine getirilmemiştir. Süreç büyük ölçüde toplu yayınlar üzerinden ilerlemiş, bireysel mentorluk ve kişisel geri bildirim sağlanmamıştır. Bu nedenle sunulan hizmet, vaat edilen nitelikten açıkça uzak kalmış ve ayıplı hizmet niteliği taşımıştır.
Memnuniyetsizliğimi 23 Aralık 2025 tarihinden itibaren yazılı olarak defalarca iletmeme rağmen, firma tarafından uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmamış, ilk net yanıt ancak 7 Ocak 2026 tarihinde verilmiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmamış, iletişim fiilen tek taraflı olarak kesilmiştir.
Firma, “sunulan hizmetten faydalanıldığı” gerekçesiyle iade talebimi reddetmektedir. Ancak iade talebim herhangi bir sonuç veya kazanç garantisine değil, satış sırasında vaat edilen nitelikte hizmet sunulmamasına dayanmaktadır. Ayrıca firmanın yurt dışı merkezli bir yapı üzerinden faaliyet göstermesi, tüketici başvuru süreçlerinde ciddi zorluklar yaratmış ve tüketiciyi caydırmaya yönelik bir durum izlenimi oluşturmuştur.
Tüm bu nedenlerle, tarafımdan ödenmiş olan 1.100 USD tutarının tamamının iade edilmesini ve bu konuda yazılı, net ve bağlayıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak süreci ilgili mercilere taşıyacağımı bildiririm.
Gurkanezone isimli firmadan 21.04.2025 tarihinde 2.000 dolar ödeyerek bir eğitim seti aldım. Satış aşamasında eğitim setinin devamının verileceği, eğitim süresince ve satış yapmaya başlayana kadar yanımızda olacakları, sürekli destek sağlayacakları söylendi. Ancak verilen sözlerle sunulan hizmet bir...
Gürkanzone üzerinden aldığım Shopify eğitimiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eğitim içeriği, vaat edilenlerle kesinlikle örtüşmüyor ve içerik oldukça yetersiz. Sözleşme kapsamında garanti edilen hiçbir içerik sağlanmadı. Yaklaşık bir yıl önce başladığım bu eğitimde, bir yıldır ayn...
Merhaba, Gürkanzone isimli Youtube.com ve Instagram'dan eğitim satan platformdan eğitim satın aldım. Eğitimi almadan önce bir kişiyle görüşme sağladılar. Görüşmede bana bu 6 aylık eğitim kapsamında 4 kişilik gruplar oluşturacaklarını, bu gruplara birer danışman atayacaklarını ve bu danışmanlarla il...
Yorumlar