Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Hizmet Ve Üyelik Sorunları

Güngören Park AVM'deki Nosfit spor salonuna daha yeni kayıt olmuştum. 2 aylık için sözleşme yapmıştık ve geldiğim ayın parasını ödemiştim. Diğer ay için de gün verilmişti ve anlaşmıştık. Fakat daha 5 gün bile gidemeden ameliyat söz konusu oldu ve dondurmak durumunda kaldım. Birkaç hafta sonra, oranın sözde müdürü beni arayarak 'Paranızı ödeyin yoksa üyeliğinizi iptal ediyorum.' gibi bir konuşma yaptı. Tamamen para odaklı bir yaklaşım sergiliyorlar. Geleceğim dememe rağmen telefonda saygısızca üyeliğimi iptal etmekle tehdit edildim ve 1 ay bile gidemeden verdiğim parayı yediler. Daha 1 ay bile gelemeden 2. ayın parasını istiyorsunuz. Zaten gelebilecek durumda olsam vereceğim, geldiğimde 2. ayın parasını da vereceğim ki 1. ay parasını ödeyip gelememişim. Ameliyatlıyım dememe rağmen, 'Hem borçlusun hem de konuşuyorsun.' dedi. Saygısızca ve kendi kendine üyeliğimi iptal ettiler. Üstelik makbuzum var, gereken her yere şikayette bulunacağım. Kesinlikle oradaki kişilerin değişmesi gerekiyor. İnsanlarla nasıl konuşulması gerektiğini bile bilmiyorlar.

27 Ocak 2025 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizin tarafımıza ulaşması üzerine, AVM Spor Salonu işletmesi ile irtibata geçtik. Bu kapsamda, yapılan görüşme sonucunda, Spor Salonu sisteminin ücret politikası uyarınca herhangi bir sağlık raporu sunmadan ve işletme yetkililerine bir bildirimde bulunmadan taksit ödemenizin talep edildiği bilgisine ulaştık. Bu belgeleri temin edip, işletmeye müracaat etmeniz durumunda mağduriyetinizin giderilmesine çalışılacaktır. Saygılarımızla bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. AVM yönetimi

Kübra
27 Ocak 2025 16:58

Merhabalar hiçbir şekilde ücretim geri verilmedi yalan söylemekle beraber bir de saygısızlık gördüm aradılar ve üyeliğimi iptal ettiler zaten şikayette bulununucağim zaten oraya 5 gün geldim toplasan kamera kayıtları her şeye bakılsın para iadesi yapmışlar güya... Hani nerede geri iade ettilerse makbuz kamera kayıtlarına bakılsın benim şahitlerim var o mudur beni tehdit ederken yanımda olan duyan kişiyi de sunabilirim size paramın geri iade edilmesini istiyorum kamera kayıtlarına bakılsın parayı almadığımı göreceksiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marmara Park Macfit Pişmanlıktır! Müşteri Hizmetleri Ve Kurum Pişmanlık...

564

Arkadaşlar, Macfit pişmanlıktır! Marmara Park'ta 1 aylık istediğimi dile getirerek kayıt oldum. Beni bilgilendirmeden yı...

Historia AVM Qgym Üyelik İptali Ve Para İadesi Saçmalığı

1.306

Qgym SPA Wellness Club ismindeki spor salonunun Historia AVM şubesine kayıt için gittim ve ikna oldum. Ardından üç gün c...

Historia AVM Qgym Üyelik İptali Ve Para İadesi Saçmalığı

Otopark Kullanımında Yaşanan Sorunlar

1.162

Değişik kuralları bulunuyor. Önce beni otoparka alıyorlar. Sonra güvenlik amirleri camıma vurarak, 'Macfit'e mi geldiniz...

Podyum Park İzmir Forum Bornova Üyelik İptal Sorunu

1.724

Bursa Podyum Park'a İzmir Forum Bornova'ya geçmek için talep oluşturdum. Geçen hafta cuma Forum Bornova'da silver paketi...