to read complaints and reviews, or file yours.Kazadan Sonra Dosyam Bir Ay Geçmesine Rağmen Kapanmadı Mağduriyet Yaşıyorum
21.08.2025 tarihinde Renault Clio marka aracımla yaşadığım kazanın ardından, 2521565 numaralı dosyam Gündüz Ekspertiz'e yönlendirildi. Aracımın plakası 06FFH348’tir. Aradan bir ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ kapatılmadığı için hem tamirciye ödeme yapamıyor hem de değer kaybı davası açamıyorum.
Bu süreçte tüm belgelerimi eksiksiz olarak ilettim. Bir ay sonra Doğa Sigorta müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, dosyamın hâlâ Gündüz Ekspertiz’de olduğu bilgisini aldım. Ayrıca Gündüz Ekspertiz’in irtibat telefonlarını defalarca aramama rağmen “1. Sıradasınız” uyarısıyla uzun süre hatta bekletildim ve kimseye ulaşamadım.
Dosyamın bir an önce kapatılmasını ve gerekli ödemenin yapılmasını acil olarak talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
