to read complaints and reviews, or file yours.1
Bozuk Cihaz Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
1 Aralık 2025 18:39987
Formara Gümüş Dedektör adlı firmadan Sahibinden üzerinden Viagold model bir gümüş dedektör cihazı satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı, düzgün çalışmıyor ve hiçbir şekilde verim alamıyorum.
05.11.2025 tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası firmayla telefondan iletişime geçtim. Hem parayı iade etmeyi hem de cihazı değiştirmeyi kesin bir dille reddedip hiçbir çözüm sunmadılar. Üstelik, bu kadar yüksek bedelle satılan cihaz için çok daha düşük tutarda fatura keserek beni mağdur ettiler.
Bu nedenle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve ödediğim 79.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bozuk cihaz gönderip arkasında durmayan bu firmanın gerekli şekilde denetlenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
