Gumbet Casino Risk Birimi Kararı Nedeniyle 8.700 TL Çekimimin İptali ve Açıklama Talebi

Gumbet casino adlı bahis sitesi üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde bahisal üzerindeki 3011022 numaralı üyelik hesabımdan toplam 8.700 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ödemeyi banka havalesi yöntemiyle çekmek istedim. Aradan dört gün geçmesine rağmen sitede sunulan tüm para çekme yöntemlerini tek tek denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve tutar tarafıma aktarılmadı. Sistem içinde para çekim talebim hâlâ “yeni” olarak bekletiliyor ve ilerleme olmuyor.

Durumla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “risk biriminin böyle bir karar aldığı” söylendi, ancak bunun dışında bana herhangi bir somut gerekçe, detaylı açıklama veya belge sunulmadı. Buna rağmen gumbet casino hesabım hâlâ açık, giriş yapabiliyorum ve sistemde işlem yapmam engellenmiyor, sadece kazandığım bakiyeyi çekmem engelleniyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım bana gösterilmeden, yalnızca “risk birimi kararı” gerekçesiyle ödememin yapılmamasını kabul etmiyorum. Bahisal üzerindeki 3011022 numaralı hesabımda bulunan 8.700 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma ödenmesini ve gerekçe konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.