Gümbet Casino Hesabımdan Para Çekme İşlemiyle İlgili Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum
Yaklaşık 3 aydır üyesi olduğum Gümbet Casino sitesinde hesabımdan para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 06.04.2026 tarihinde 5.950 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce bu siteye defalarca para yatırdım ve toplamda 20.000-30.000 TL arasında bir miktar kaybettim. Buna rağmen kazandığım bu görece küçük tutarı çekmek istediğimde ödeme yapılmadı ve çekim talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Para çekim işlemi için istenen tüm belgeleri 7 gün önce mail yoluyla eksiksiz olarak gönderdim. Belgelerin ulaştığı ve ilgili birimin inceleme yapacağı söylendi, ancak o günden bu yana sürekli oyalandım ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu görüyor olmam, siteye olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Müşteri hizmetlerine farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgili net bir açıklama da alamadım. Kazandığım 5.950 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

