to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimle ilgili görüşecek muhatap bulamadım. WhatsApp cevap vermiyor, iletişim için verdikleri numaralar geçersiz, Instagram DM mesajlarına cevap vermiyorlar. Sipariş durumum ile görüşüp bilgi alabileceğim kimse yok, siparişlerim kısmından baktığımda sürekli onay bekliyor yazısını görüyorum, kredi kartımdan ürün bedeli tahsis edildi.
Sipariş etmiş olduğum ürün elime ulaşmadı. Muhatap olabilecek biri yok. Ne kargo bilgisi, ne firma hakkında bir bilgiye ...erişim sağlayamadım. Param boşa gitti. Sadece Instagram üzerinden iletişim mümkün, ona da yanıt alınamıyor. Onun dışında ne üyelik için, ne kargo için mailimize bir bilgi geliyor.
Bir hafta önce alışveriş yaptım. Ürün teslim edilmedi. Mesajlara cevap verilmiyor. İletişim merkezi telefonları açmıyor.... Kargoya bile verilmedi. Ürün Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle ne cevap veren var ne bir muhatap.
Hiç kimseye ama hiç kimseye ulaşamıyorum. Ürün kargolanmadı. Ödemesini yaptığım ürün kargolanmadı. Kargolandığı gibi ile...tişim de sağlamıyorlar. Instagram üzerinden yazıyorum, cevap yok; destek hattına yazıyorum, yine yok; müşteri hizmetlerini arıyorum, ama nafile. Ulaşabileceğim bir yetkili yok.
Merhaba paranızı alabildiniz mi