to read complaints and reviews, or file yours.Gülsan Tencere Bulaşık Makinesinde Yıkadığımda Kapağında Paslanma Oluştu
17 Temmuz 08:302
Gülsan marka mini tencere setini mayıs ayı içerisinde bir marketten yemek kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkadığımda kapağında paslanma oluştu. Ürünün yeniliği, tencerenin parlaklığından ve üzerinde çizik, leke benzeri kullanım izleri bulunmamasından açıkça anlaşılıyor.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri iletişim numaranızı arayarak sesli mesaj bıraktım ve WhatsApp hattınızdan da yazdım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün ilk kullanımda paslanma yapması hem de müşteri hizmetlerinden dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle mini tencere setimin yenisi ile değiştirilmesini ve konu hakkında tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
