Gülsan Mutfak Ürünlerinde Sürekli Paslanma Ve Yapışkan Tava Sorunu

Yaklaşık 2 yıl önce Sultanbeyli Gülsan fabrika satış mağazasından aldığım mutfak ürünlerinden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Aldığım 7 litrelik çelik tencerenin içi, kullandığım ilk günden itibaren sürekli paslanıyor. Bunun yanında seramik yüzeyli tavam normal kullanımda bile yemekleri aşırı derecede yapıştırıyor ve kullanımı oldukça zorlaştı. Gözleme tavam ise hem soyuldu hem de yamuldu, iç kısmı bombelendi ve düzgün pişirme yapamaz hale geldi.

Ürünleri aldığım günden beri bu sorunları yaşıyorum ve artık kullanılamaz durumdalar. Alışverişten bu yana zaman geçmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon olması ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin üzerinde model bilgisi olmaması ve faturamın da elimde bulunmamasına rağmen, Gülsan markasından böyle bir kalitesizlik beklemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, sorunlu ürünlerimin kontrol edilerek sağlam ve sorunsuz yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.