Gülsan Tencere Ayıplı Döküm Granit Tencere Kısa Sürede Kaplaması Çöktü Ve Firma Cevap Vermedi

Yaklaşık 2,5 yıl önce Niğde Özerler’den Gülsan döküm granit 18 cm tencere satın aldım. Ürünü yemek pişirmek için normal şekilde kullandığım halde, ilk 3 aydan sonra tencerenin dibinde aşınma olmaya başladı ve zamanla alt kısmından adeta kaplama gibi granitin yüzü çıktı.

Kısa sürede bu kadar aşınma ve kaplama atması, döküm granit diye alınan bir ürün için kabul edilebilir değil. Konuyla ilgili firmaya ve aldığım yere ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.