Sipariş Sonrası İletişim Kesildi, Ürün Ve İade Sağlanmadı

5 Kasım 2025 tarihinde Gulperimoda adlı Instagram hesabı üzerinden bej bir elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra bana 296379 kodu ile birlikte C** A** T***** adına TR23**************************30 IBAN numarasına 1200 TL EFT/havale yapmam istendi. Açıklama kısmına sipariş kodunu yazarak, belirtilen süre içinde 15.06’da ödememi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra, kodun zamanında yatırılmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve iade yapılacağı söylendi. Ancak sonrasında Instagram üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir fatura, dekont ya da sipariş onay mesajı da gönderilmedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hem paramın iadesini talep ediyorum hem de bu tür sitelere karşı gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Başkalarının da mağdur olmaması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.