Gülizar Çiçekçilik Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebi

Gulizarcicek.com adlı siteden 'yeni doğan balon kutusu' siparişi verdim ve ödemeyi EFT yoluyla, a*** ö*** adına kayıtlı TR3900894000001000416***** IBAN numarasına yaptım. Siparişimi 1 gün önce oluşturdum, ancak ödeme yapıldıktan sonra ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş numarası veya fatura da tarafıma iletilmedi.

Ödeme sonrası siteyle ve 501 531 8*** numaralı telefon üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Teslimat adresim Isparta’dadır. Alışveriş sırasında herhangi bir güvenli ödeme ibaresi veya garanti bulunmamaktaydı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişim gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.