Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Yanlış Bilgi, Uzun Bekleme Ve Aniden İptal

profile
12 Nisan 20:41
31

12 Nisan Pazar günü Ankara Kızılay’da bulunan Gülkozanailarta güzellik salonundan protez tırnak için saat 15.00’e randevu aldım. Randevu saatimden önce, 14.50’de merkezde oldum ancak orada bana randevunun sistemde 15.30 olarak gözüktüğü söylendi ve 30 dakika beklemem istendi. Ben de buna rağmen beklemeyi kabul ettim ve 15.38’e kadar salonda bekledim.

Bu süre boyunca başka bir müşteriye işlem yapıyordu ve işlemi bitirip sonra beni alacağını söylediler, ben de buna anlayış göstererek bekledim. Bir süre sonra “Sorun mu? ” şeklinde bir ifade kullanıldığında, evet benim için sorun olduğunu ve bunun bir daha yaşanmamasını istediğimi dile getirdim. Bunun üzerine randevumu iptal edeceğini, bir daha bana randevu vermeyeceğini söyledi ve sonrasında beni iletişim kanallarından engelledi. Üstelik asıl sorunun kullanılan üslup olduğunu, 40 dakika bekletilmemin ise problem olmadığı ima edildi.

Ben insanlık hali deyip gecikmeye anlayış gösterebilecekken, hem randevu saatimin farklı söylenmesi, hem bekletilmem, hem de üzerine randevunun iptal edilerek mağdur edilmem karşısında ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Zamanım boşa harcandı ve üslup olarak da kendimi son derece saygısızca davranılmış hissediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Gül Kozan Nail Art Kırılan Tırnağı Düzeltmiyor

profile
25 Mart 11:03
196

Randevuda Bekletilme Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

profile
26 Mart 22:21
223
1
Pervin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 18:17
1.625
Benzer Şikayet Yaz