Rabia sonuçtan memnun
Çözüldü
Arçelik'ten Hızla Arızalanan Kurutma Makinesi, Düşük Model Teklifi Ve Yetersiz İade İle Mağduriyet
Rabia
19 Şubat 01:14
119"Sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzey grup teknik servis Şikayeti
Uygar
20 Nisan 19:01
29Arçelik marka çamaşır makinemde kazan sesi problemi yaşadığım için 4 Nisan 2026 tarihinde Kuzey Grup teknik servisine başvurdum ve makineyi teslim ettim. O gün kredi kartımdan 21.420 TL tahsil edildi ve işlem sonrası düzenlenecek bir belgeyle AYEDAŞ üzerinden bu bedelin iadesini alabileceğim söylendi. O günden bu yana ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte servisi 4 farklı gün aradım, her seferinde “şu gün gelecek” denilerek teslimat tarihi ertelendi, ancak söylenen hiçbir tarih tutulmadı. Ne net bir bilgi verildi ne de makinem tarafıma ulaştırıldı. Ödeme ile ilgili söylenen iade süreciyle ilgili de herhangi bir somut adım atılmadı. İnternette Kuzey Grup ile ilgili benzer şikayetleri gördükçe firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Mağduriyetimin giderilmesi için çamaşır makinemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve alınan 21.420 TL tutarındaki ödemenin de iadesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin artık net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşmasını, aksi takdirde hakkımı aramak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Pınar sonuçtan hiç memnun değil
Ek Garanti Ücreti İadesinde Yaşanan Sorunlar
Pınar
26 Ocak 2025 20:50
261Satın aldığım yarı ankastre bulaşık makinesi 20/12/2024 tarihinde evime teslim edildi. Gelen teknik elemanın bildirdiği Arçelik Kavacık teknik servisi IBAN numarasına A***** D**** adına 2620 lira göndererek ürün ek garantisi yaptırdım. Ancak birkaç gün içinde müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle bul...
Arslan Teknik Servis | 08503098907 Çamaşır Makinesi Tamirinde Hizmet Eksikliği Ve Garanti Sorunu!
Nurevşan
28 Ekim 2025 11:33
10Arçelik marka çamaşır makinemin motorunda bir sorun oluştuğu için Arslan Teknik Servis’ten hizmet aldım. Servis ekibi makineyi evimden alıp götürdü ve iki gün sonra geri getirdi. Ancak makineyi teslim aldığım akşam bu kez makinenin düğmesi içine kaçtı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine tekrar ara...
Duman grup teknik servis Avcılar 08503094374 Şikayeti
Zeynep
04 Ocak 16:21
132Electrolux marka çamaşır makinem için Duman Grup teknik servise başvurdum. Makineyi servise aldılar ancak içini tamamen söküp adeta tanınmaz hale getirdiler ve makineyi kullanılamaz durumda bıraktılar. Uzun uğraşlarıma rağmen ne makineyi düzgün şekilde teslim ettiler ne de mevcut sorunu giderdiler. ...
Sıfır Çamaşır Makinesinde Çizik Sorunu Ve Değişim Talebim
Hatice
21 Şubat 12:08
44Arçelik’ten Balcı Ticaret bayisi aracılığıyla sıfır olarak satın aldığım çamaşır makinesinin kurulumu 17.02.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrasında ürünü detaylı kontrol ettiğimde, makinenin üzerinde boydan boya uzanan belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde çiz...
Yorumlar